我院完善行政助理制度，推进群众工作

在当前深入开展的群众路线教育实践活动中，我院党委以完善行政助理制度为抓手，通过行政助理及时传达医院工作要求，反映临床一线医务人员意见建议。同时行政助理发挥自身优势，帮助科室解决问题。医院群众工作开展得有声有色，受到临床科室的广泛好评。

我院行政助理制度于2013年12月正式实施，为省内医疗机构***创，目的在于提高党务行政部门服务临床一线的意识和水平，锻炼年轻干部的工作能力，实现医院整体的顺畅沟通等。31名行政助理均为医院党务行政部门副职，具备一定的组织沟通协调能力，他们分赴全院71个临床医疗、医技科室，每天8点参加科室交班会，传达医院重要会议精神和上级文件，倾听医务人员和患者对医院发展的意见建议，帮助科室主任分担部分行政事务，提出科室发展建议等。对科室需要解决的问题，行政助理填写《行政助理工作记录卡》交院办室督办。目前，已收到近百份记录卡，其中95%的问题得到了解决，其余的正在逐步解决。同时，行政助理还发挥自身优势，为科室组织了业务培训、形象宣传等。

行政助理制度的实施，一定程度上减少了临床科室行政事务负担，保证了服务广大患者的时间和精力，助理自身也得到了不同形式的锻炼。教育实践活动开展以来，院领导专门组织了行政助理座谈会、科主任座谈会等，研究探讨进一步完善制度，指导行政助理下一步工作，密切和普通群众的联系等。此外，在完善行政助理制度的同时，医院将适时推出财务助理、科研助理等制度，减轻临床科室事务性工作，完善管理，促进医院更好发展。

文：宣传部 陈世文