标本采集“码”上知,检验报告“码”上看丨河北医大二院推出“智慧检验”服务
“以前做痰培养,不知道怎么有效留取痰液,这次用手机扫了两次码,从怎么留标本到阳性结果咋回事儿都清楚了。”近日,一位到河北医大二院就诊的刘先生告诉我们,“省二院这种‘码’上检验的举措太贴心了!”
作为河北医科大学第二医院推动医院高质量发展的一项创新性举措,感染性疾病实验诊断中心在信息中心、党委宣传部、远程医学中心、HIS、LIS团队大力支持下,通过多项技术攻关,编辑制作共计70余项次视频资料,并生成系列二维码呈现在“智慧检查申请单”和“智慧报告单”上,患者通过扫一扫,“码”上体验温馨的小视频讲解服务,有效改善了患者就诊体验。
标本合格率是国家卫健委检验专业医疗质量指标管理的重要一环,河北医大二院在国内创新性首家推出“智慧检验申请单”,每位开具感染性疾病诊断中心检验申请医嘱的患者,按检验申请单注意事项提示扫描项目右侧二维码,即可生成从标本采集到标本运送全流程指导的动画小视频,为方便不同人群了解信息内容,讲解视频设置了字幕、音频、动画等呈现形式(见图一)。
图一 智慧检验申请单
同时,针对患者对检验报告单不理解,不清楚反复自行“百度”及临床问诊的痛点,智慧检验系列的“智慧报告单”则能让每位收到检验报告的患者,按照备注提示扫描报告单右上角的二维码,收看到生动形象的视频,讲解每一项阳性报告的临床意义(见图二),真正做到了清清楚楚检验,明明白白就诊。
图二 智慧检验报告单
“智慧检验”方案的实施,真正实现了标本采集到阳性报告解读全流程视频指导,进一步提高了检验结果准确率,方便了临床医患检验类项目的检测,提升了临床诊治效率及患者满意度,今后,感染性疾病诊断中心将持续推出更多的智慧检验方案,进一步让临床及患者享受科学、智能、温馨的检验服务。
文字 | 李继红
编辑 | 赵文龙
审改 | 陈世文