提升人文关怀能力，共筑暖心护理服务 | 河北医大二院举办护理人文实践能力提升培训班

近日，我院举办了省级继续教育项目“护理人文实践能力提升培训班”。

南方医科大学南方医院周春兰教授、浙江大学医学院附属第二医院宋剑平教授等护理专家，以提升护理人文实践和改善医院服务质量为主题进行授课。全院护理管理者、护理骨干、临床带教老师及各级护理人员参加培训。

南方医科大学南方医院周春兰教授以《基于叙事循证医学的高级护理实践》为题，详细讲述“叙事+循证”双引擎指导高级护理实践；浙江大学医学院附属第二医院宋剑平教授以《医学人文之光照亮优质护理实践之路》为题，详细介绍了浙大二院以“患者至上”为核心，打造的独具特色的护理服务体系。

护理部张丽华主任以《护理人文关怀实践与思考》为题，深入解读护理人文关怀核心价值，强调“以患者为中心”的个性化服务理念。同时分析当前实践中的挑战，为推进优质护理服务提供新思路。

护理部刘会玲副主任以《新时代背景下护理人员人文关怀能力培养路径》为题，通过丰富案例解析，为临床护理人员提供了实用性强的人文关怀能力提升方案。

鹿泉院区血管外科郭淑芸护士长提出“三维重构”评价体系，将患者体验、伦理价值和文化多样性融入护理质量评价；鹿泉院区重症医学科朱君宇护士长通过提升情感智慧、深化同理心、优化团队关怀等举措，将人文关怀转化为团队建设的核心动力；肝胆外科韩爱华老师通过生动的案例，分享了情绪管理与心态赋能的实用技巧；微创外科王若护士长则结合叙事护理实践，展示了如何通过倾听患者故事实现深度关怀。

鹿泉院区护理部高永平副主任、大外科孔晔宏护士长、门诊赵洪俊护士长担任会议主持。

用专业守护生命，用温暖照亮心灵。本场培训为医院进一步优化护理服务、提升患者获得感奠定了基础。

供稿 | 护理部