看到这一张张笑脸，我们的心不禁有如沐春风之感，看到这些发自内心的微笑，我们的心又不禁震撼了，在医患关系紧张的今天，我们还能看到这样的笑容，看到这样的和谐！

每日，我们都会看到和听到关于医患关系的负面新闻，患方的不信任，伤医事件的接连发生，在医院里上演的设灵堂、摆花圈等种种闹剧，使医院也就此成为社会关注的焦点。而日夜奋战在医疗一线的我们，看到这些内心会多么的沉重，兢兢业业以救死扶伤为天职的我们内心会承载多大的压力？为此我们心中有抱怨，更有委屈，但我们仍在艰辛中寻找出路。在这一荆棘路途之中，我们坚定一个信念：越是看到医患关系的幽暗之处，我们越相信它会有出口。一路走来，我们发现在关系的寒冷中找到和煦又是那样的简单：做一个温暖的起点，那么笑容、笑声就会在你身边，就会在你触手可及的地方。

病人不远数百里甚至千里而来，是对我们的信任。病人到来时，我们的态度热情些；病人询问时，我们解释得详细些，耐心些；病人痛苦时，我们投以同情的眼神；病人犹疑不决时，我们给予坚定的信念；病人绝望时，我们帮他燃起希望之火；病人病入膏肓时，我们给予他善意的谎言……相信我们很快就会同他们建立起非常良好的关系。正是有了这种肝胆相照的信任，奇迹会在我们面前出现，温暖会在我们身边迅速蔓延。

曾读到一句话：“冷漠是一种传染病”，我想温暖也是传染的，你对病患好一点，病患反过来也会对你好一点，你对病患的好和病患对你的好可能又会传播给下一个人，这样的人多了，关系就和谐了，社会也就温暖起来了。让我们人人都做一个温暖的起点，为医患和谐谱写新篇章！

文：消化内科 赵淑萍

图：路敏